Términos y Condiciones

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Este documento regula las condiciones por las que se rige el uso del sitio web www.tryaquapet.com y la compra de productos a través del mismo. Al acceder o utilizar nuestro sitio, aceptas estos términos.

1. Titular del sitio web

Nombre comercial: AquaPet

Correo de contacto: hola@tryaquapet.com

Domicilio fiscal: 4283 Express Lane Suite 5352-693, Sarasota, FL 34249, EE. UU.

2. Condiciones de uso

El uso de este sitio está sujeto a los presentes términos y condiciones, así como a la legislación vigente. El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio solo para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.

  • No realizar pedidos falsos o fraudulentos.

  • Proporcionar información veraz y actualizada.

3. Disponibilidad del servicio

Los productos ofrecidos a través de este sitio web están disponibles para envíos dentro del territorio especificado en la sección de envíos.

4. Proceso de compra

El usuario deberá seguir el procedimiento de compra online y aceptar el pago. Tras realizar un pedido, recibirá un email de confirmación.

AquaPet se reserva el derecho de cancelar pedidos por error, falta de stock o sospecha de fraude.

5. Precio y pago

Los precios incluyen los impuestos aplicables, excepto cuando se indique lo contrario. Los gastos de envío se añaden antes de confirmar el pedido. Se aceptan pagos mediante tarjeta bancaria y otros métodos indicados en el checkout.

6. Envío y entrega

Realizamos envíos a través de servicios logísticos externos. Los plazos de entrega estimados pueden variar según el destino, y se indican en la página de checkout antes de completar el pedido.

7. Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro del plazo indicado en nuestra política de devoluciones, siempre que el producto esté en perfecto estado y sin usar. Para iniciar una devolución, contáctanos en hola@tryaquapet.com.

8. Garantía

En caso de producto defectuoso, se aplicará la normativa vigente sobre garantías para productos de consumo. Contáctanos si detectas un defecto en el producto recibido.

9. Responsabilidad

AquaPet no se hace responsable de daños derivados del mal uso de los productos vendidos ni de demoras ajenas a su control.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.